Información Básica sobre telepsicología – Parte 2

Recomendaciones

  • Identificar las condiciones para la intervención
  • Conocer las posibilidades y contraindicaciones de éste tipo de terapia para algunos pacientes
  • Conocer las leyes y las normativas jurisdiccionales
  • Gestionar situaciones de crisis
  • Evaluar la naturaleza del problema y las características personales del consultante

Indicaciones

  • Garantizar privacidad y confidencialidad
  • Implementar política de privacidad
  • Informar las características del proceso
  • Solicitar consentimiento informado por escrito que contenga: datos de identificación, contactos, datos de evaluación, plan de tratamiento, fechas y duración de las sesiones, información relativa a los pagos, gestión de riesgo
  • Incluir tipo de tecnología y medios de comunicación que se van a utilizar
  • Solicitar copia de documento legal de identidad
  • Utilizar lenguaje comprensible y adaptado

Consentimiento Informado

  • Obtener y documentar el Consentimiento Informado.
  • Incluir datos sobre la naturaleza, duración, objetivos, métodos, alternativas y riesgos
  • Especificar cuestiones relativas a la telepsicología.
  • Informar nivel de seguridad, acceso y confidencialidad
  • Convenir protocolo de gestión de emergencias.
  • Informar que puede finalizar el tratamiento si se considera que esta modalidad no es eficaz
  • Estipular modo de facturación, tarifas y gastos de interrupción de la sesión
  • Advertir riesgos de la confidencialidad
  • Utilizar lenguaje comprensible

Verificaciones

  • Del paciente: Nombre y apellido – número de documento – ubicación. – información de contactos – centros médicos cercanos al domicilio
  • Del profesional: Nombre y apellido – matrícula – acreditación en telepsicología – ubicación (relativo) – disponibilidad horaria.

Evaluaciones

  • Evaluar la idoneidad del paciente (conocimientos suficientes de tecnología)
  • La conveniencia de éste tipo de terapia
  • El historial referente a la cooperación
  • La distancia geográfica al centro médico de urgencias

Conclusión

  • Implementar esta forma de psicoterapia permitirá el acceso a la salud mental a más personas.
  • Las desventajas se podrán ir perfeccionando con el avance de la investigación, con el desarrollo de las técnicas empleadas y con la formación profesional.
  • Se necesitará de la divulgación y aceptación de las ventajas que ayudaran a optimizar los nuevos dispositivos y aplicaciones, incluyendo el soporte del sistema sanitario